Wellversed en Inde détaille son modèle commercial en évolution et ses plans d'expansion

30-juin-2023 - Dernière mise à jour le 06-juin-2023 à 04h16 GMT

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Fondée en 2019, Wellversed est à la fois un distributeur et un fabricant de produits de bien-être couvrant les suppléments, les aliments fonctionnels et les soins personnels.

Le co-fondateur Aanan Khurma a déclaré à NutraIngredients-Asia que son modèle commercial a évolué depuis ses années de fondation - de la distribution pour d'autres marques au développement et à la distribution de la sienne également.

Il a déclaré que le meilleur des deux mondes - avoir des équipes internes de distribution et de développement de produits - utilise les opportunités d'apprentissage recueillies auprès de la distribution, un point de contact où se produit la plupart des interactions avec les consommateurs ; et les transformer en valeur ajoutée pour ses propres produits.

"C'est une entreprise de bien-être à part entière, où nous voulons en contrôler tous les aspects. Vous ne pouvez pas créer d'excellents produits tant que vous n'avez pas le contrôle sur l'ensemble de la pile, des ingrédients au consommateur final. Cela a été prouvé à maintes reprises avec plusieurs marques grand public. Elles deviennent populaires et finissent par s'estomper parce qu'elles n'ajoutent pas de valeur et qu'elles ont brûlé leur budget marketing."​

Wellversed héberge actuellement plus de 25 marques sur sa plateforme, dont 6 en propre.

"La plupart des marques de bien-être, qu'il s'agisse de suppléments ou de soins de la peau, font fabriquer leurs produits sous contrat avec un tiers où ils n'ont aucun contrôle sur la qualité et la formulation. Les concurrents vendent les mêmes produits sur le marché, donc la différenciation des produits est sur le point créer une formulation vraiment unique et ajouter de la valeur à la vie des consommateurs."​

Qu'il s'agisse de distribution ou de développement de produits, Khurma a déclaré qu'il était "très sélectif" à ce stade.

"Les marques grand public sont évidemment un endroit surpeuplé. Ce qui se passe finalement, c'est que les marques sont essentiellement construites autour de quelques SKU. Si vous voyez des marques héritées, elles n'ont pas des centaines de SKU regroupées sous elles. Une marque l'emporte généralement sur un particulier besoin ou produit. Celui qui gagne la partie est celui qui identifie un besoin et y répond mieux que quiconque."​

En ce qui concerne la distribution, Khurma a déclaré que la société envisageait "des SKU de héros qui ajoutent de la valeur aux consommateurs" sur la plate-forme Wellversed. De plus, il envisagerait d'investir dans des entreprises alignées sur sa mission.

Il s'agit de construire un outil interne d'analyse de données appelé Vinci pour consolider et utiliser les données recueillies auprès des deux équipes afin de rationaliser la prise de décision.

"Une grande partie de la valeur que Wellversed ajoute à l'écosystème est la compréhension du consommateur. Les données aident beaucoup lorsqu'il s'agit de développer une compréhension nuancée des consommateurs. Cela aide à valider les choses, mais beaucoup est encore fait par l'intelligence humaine."

La plate-forme Wellversed est accessible aux consommateurs d'Inde, des États-Unis, du Canada et de Dubaï, tandis que ses propres produits sont également distribués sur d'autres grands sites de commerce électronique tels qu'Amazon et Flipkart.

Il envisage actuellement d'entrer dans les pharmacies et les magasins de suppléments à travers l'Inde.

Khurma a déclaré que ses produits ciblent le consommateur indien « premium de masse ». Il espère qu'un positionnement haut de gamme pourra aider à attirer l'attention des consommateurs et éventuellement à baisser sa gamme de prix pour atteindre le volume.

À propos de l'accent mis par l'entreprise sur le consommateur indien, il a déclaré : "Étant donné que nos produits et nos marques vivent dans le domaine des aliments et des suppléments, le goût joue un rôle important. Lorsque le goût est optimisé pour un groupe de consommateurs, il ne peut pas être reproduit aveuglément pour Donc, généralement, lorsque nous pensons à l'expansion géographique, nous regardons les endroits où il y a une forte diaspora indienne avec un revenu disponible élevé.

De plus, Khurma a décrit le consommateur indien comme "expérimental" pour essayer de nouveaux produits et voulant savoir ce qui est sur l'étiquette des suppléments qu'il prend.

Les tendances à l'origine de la croissance du marché indien des suppléments comprennent 1) une demande croissante d'aliments fonctionnels - "fusion d'aliments et de suppléments"​ - tels que la poudre de protéines mélangée à du lait ; et 2) des suppléments spécifiques aux nutriments représentant les carences nutritionnelles de l'alimentation, comme le fer, le calcium et la vitamine D.

L'entreprise cherche à élargir son portefeuille de marques de bien-être pour inclure des suppléments de bien-être mental tels que les nootropiques, les produits de soins personnels, ainsi que les moniteurs de biomarqueurs.

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